นโยบายความเป็นส่วนตัว 78w

1 บทนำ และความมุ่งมั่นของ 78w

78w ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า 78w ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสมาชิกในการใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์

78w ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลดังกล่าว

2 ข้อมูลที่ 78w เก็บรวบรวม

78w เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลประจำตัว (เช่น เลขบัตรประชาชนในกรณียืนยันตัวตน)
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียน
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้ทำธุรกรรม
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อใช้งาน

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ)
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
• ประวัติการเล่นเกมและข้อมูลการเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session สำหรับการใช้งานเว็บไซต์

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

78w ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

78w ไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและจำกัดดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney) และค่ายเกม ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายนี้
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล 78w จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและจำกัดเพียงข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

78w ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตนรายบุคคล
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

78w ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่ง (in-transit) และเมื่อจัดเก็บ (at-rest) ด้วย AES-256
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการทำธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น
• ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล (Access Log) ที่ครอบคลุม

แม้ว่า 78w จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่พบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล 78w จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนที่กำหนด

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

78w เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนหรือลบออกภายใน 2 ปี หลังจากปิดบัญชี เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บต่อ
• บันทึก Log การใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 1 ปี

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 78w ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 78w เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
• สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล (Data Portability): ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ 78w ผ่านระบบสนับสนุนในเว็บไซต์ ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

9 ข้อมูลของผู้เยาว์

78w ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บริการทั้งหมดของ 78w จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ 78w จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานให้ข้อมูลกับ 78w สามารถติดต่อให้ดำเนินการลบข้อมูลได้ทันที

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

78w ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ 78w จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันที่แก้ไขถือว่ายอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อ 78w ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้