ℹ️ หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ 78w รวมถึงเว็บไซต์ https://78w.best การอ่านและใช้บริการ 78w ต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
1 บทนำ และความมุ่งมั่นของ 78w
78w ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า 78w ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสมาชิกในการใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์
78w ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลดังกล่าว
2 ข้อมูลที่ 78w เก็บรวบรวม
78w เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลประจำตัว (เช่น เลขบัตรประชาชนในกรณียืนยันตัวตน)
- เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียน
- ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้ทำธุรกรรม
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อใช้งาน
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ)
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
- ประวัติการเล่นเกมและข้อมูลการเดิมพัน
- ข้อมูลคุกกี้และ Session สำหรับการใช้งานเว็บไซต์
✅ หลักการขั้นต่ำ: 78w เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
78w ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ชื่อ เบอร์โทร วันเกิด เอกสารประจำตัว |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม |
| การให้บริการสนับสนุนลูกค้า | ชื่อ เบอร์โทร ประวัติการติดต่อ |
| การป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย | IP, อุปกรณ์, ประวัติการเข้าสู่ระบบ |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ (รูปแบบ Aggregate) |
| การแจ้งโปรโมชันและข่าวสาร (เฉพาะที่ยินยอม) | เบอร์โทร อีเมล |
4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
78w ไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและจำกัดดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney) และค่ายเกม ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายนี้
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล 78w จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและจำกัดเพียงข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
78w ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตนรายบุคคล
- คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
78w ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่ง (in-transit) และเมื่อจัดเก็บ (at-rest) ด้วย AES-256
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการทำธุรกรรมสำคัญ
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น
- ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล (Access Log) ที่ครอบคลุม
แม้ว่า 78w จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่พบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล 78w จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนที่กำหนด
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
78w เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนหรือลบออกภายใน 2 ปี หลังจากปิดบัญชี เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บต่อ
- บันทึก Log การใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 1 ปี
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 78w ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 78w เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
- สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล (Data Portability): ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ 78w ผ่านระบบสนับสนุนในเว็บไซต์ ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ
9 ข้อมูลของผู้เยาว์
78w ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บริการทั้งหมดของ 78w จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ 78w จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานให้ข้อมูลกับ 78w สามารถติดต่อให้ดำเนินการลบข้อมูลได้ทันที
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
78w ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ 78w จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันที่แก้ไขถือว่ายอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อ 78w ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
📧 อีเมล: [email protected]
💬 แชทสดในเว็บไซต์: เปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
⏱️ เวลาตอบกลับ: ภายใน 2 วันทำการสำหรับคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล